Privacy Policy

Kepuasan pelanggan adalah menjadi tolak ukur kami untuk terus melayani Anda untuk lebih baik lagi. Dari banyaknya produk yang kami jual, tentunya tidak lepas dari adanya kemungkinan cacat produksi pabrik ataupun kemungkinan lainnya

Kebijakan Pengembalian Produk:

1. Anda dapat melakukan pengembalian produk kepada kami dalam kurun waktu maksimal 7 hari kerja sejak produk diterima di tempat Anda. Hari kalender akan dihitung mulai dari tanggal Anda menerima produk sampai tanggal Anda mengirimkan balik produk Anda kepada kami. Jika melewati itu, maka klaim Anda kami anggap tidak berlaku
2. Kondisi produk yang akan dikembalikan kepada kami harus dalam keadaan baik dan lengkap sesuai dengan kondisi pada saat penerimaan produk
3. Produk yang dikirim kembali tanpa adanya konfirmasi lebih dahulu dari tim admin kami akan dianggap tidak sah
4. Produk yang dikirimkan kepada kami dan sudah kami terima akan melalui tahap pengecekan oleh tim kami sesuai dengan standar kualitas pengecekan dan kami berhak mengirimkan kembali produk Anda yang tidak sesuai dengan standar kualitas pengembalian produk
5. Keputusan dan kebijakan cahayabajasukses.net mengenai persetujuan pengembalian produk dan/atau pengembalian uang bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat. cahayabajasukses.net berhak untuk menolak pengajuan pengembalian Anda jika pengajuan pengembalian tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan berlaku
6. Biaya pengiriman untuk pengembalian produk dari Anda kepada kami akan ditanggung oleh Anda terlebih dahulu dan akan diganti oleh kami setelah produk Anda dinyatakan lolos dari standar kualitas pengecekan kami
7. Kami tidak akan mengganti biaya pengiriman pengembalian produk yang diakibatkan oleh pembatalan transaksi dan produk yang dikembalikan kepada kami tidak lolos dari standar kualitas pengecekan kami